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Quién puede usar Conectas

Personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
Restaurantes legalmente constituidos en México.
Influencers con cuentas auténticas en redes sociales.

Cuentas

Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Una cuenta puede ser suspendida o eliminada si detectamos:

Información falsa o suplantación de identidad.
Conducta abusiva contra otros usuarios.
Incumplimiento reiterado de reservas (no asistencia repetida).
Cualquier uso fraudulento de cupones o membresías.

Membresías

Las membresías de pago se renuevan automáticamente al final del periodo según el plan elegido. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta o el portal de pagos. Los pagos ya cobrados no son reembolsables salvo defecto demostrable del servicio.

Cupones y descuentos

Los cupones tienen condiciones específicas (vigencia, días, número máximo de personas, número máximo de usos). Una vez consumidos no pueden reactivarse. El restaurante emisor es el único responsable del beneficio prometido.

Reservas

Una reserva confirmada es un compromiso del usuario y del restaurante.
El restaurante puede aceptar o rechazar solicitudes en un plazo razonable.
Cancelaciones tardías o no asistencias reiteradas pueden resultar en suspensión.

Propiedad intelectual

El contenido que subes (fotos, textos, videos) sigue siendo tuyo, pero nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma con fines operativos.

Limitación de responsabilidad

Conectas conecta a las partes pero no es responsable de la calidad del servicio del restaurante, ni del contenido publicado por influencers o clientes. Cualquier disputa entre usuarios debe resolverse directamente.

Contacto

Dudas, reclamaciones o reportes: info@conectas.ai.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Las controversias se resolverán en los tribunales competentes de la Ciudad de México.